Мультигород

Мультигород

Описание

Мультигород - это возможность логически разделить города или некоторые регионы на части, при всём этом диспетчерский поток заказов может быть единый, даже если звонки поступают с нескольких городов.

Город в системе - это отдельные службы заказов, отдельные очереди заказов, отдельные водители, отдельные истории заказов.
Вы можете: выделить менеджеров, диспетчеров, что бы они могли работать только с новым городом.

ВНИМАНИЕ!
1. Если лицензия приобретёна только на два города, то сервер считывает города по порядку, от самого раннего к последнему созданному. То есть, в данном примере город Ижевск под id 1 и 2 будет распространяться лицения, а для следующих нет;
2. Водитель, находящийся в одном городе, не сможет выполнять заказы других городов, так как есть разделение водителей по городам. Иначе водителю необходимо создать другую учётную запись в новом городе. Водителю можно распечатать qr коды, что бы он мог переключаться на нужную учётку в любой момент времени.

Как добавить город в Скат и сделать его полностью работоспособным:

  1. Необходимо добавить город:
    Панель администратора СКAТ > Адреса, Города > Добавить город
    City List
    Тут указываем населённый пункт, центрируем карту, указываем часовой пояс в этом городе.
    New City
    Полный адрес в ранних версиях программы загружал список улиц с помощью ФИАС, однако, это менее актуально, когда у сотрудников поддержки появилась возможность быстро загружать улицы, адреса, общественные места с osm;
  2. Необходимо отрисовать районы в этом городе:
    Панель администратора СКАТ > Справа сверху выбрать новый город
    Chose City
    Адреса > Районы. Как добавить районы есть в видео о начальной настройке;
  3. Необходимо создать очередь заказов:
    Панель администратора СКАТ, в новом городе > Службы > Очереди заказов
    Тут только указываем название очереди заказов. Для простого понимания назовём также как и будущую службу;
  4. Необходимо создать тариф:
    Панель администратора СКАТ, в новом городе > Тарифы > Тарифы > Добавить тариф;
  5. Необходимо создать службу:
    Панель администратора СКАТ, в новом городе > Службы > Службы > Добавить службу.
    Тут выбрать тариф по умолчанию тот, который создали, очередь заказов, выбрать цвета, сохранить;
  6. Необходимо создать хотя бы одного водителя в новом городе:
    Панель администратора СКАТ, в новом городе > Водители > Водители > Добавить водителя.

Не обязательный пункт.
Если служба в одельном городе у Вас имеет выделенную сим-карту или SIP номер, который уже подключен к телефонии, то, мы можем связать входящий звонок на этот номер с службой в отдельном городе:
7. Панель администратора, в новом городе > Службы > Входящие линии, название напишите латинскими, маленькими символами (это название нужно передать специалисту технической поддержки), и выбрать службу которую создали.

  1. После всех выполненных операций перезагружаем СКАТ:
    Панель администратора СКАТ > Настройки > Команды > Перезагрузить сервер > Выполнить.

Синхронизируем новый город и службу в приложении

В админке приложения > Приложения и API > Серверы API > выделяем галочкой Ваш сервер приложения, справа-вверху выбираем "Синхронизировать" и кнопку Выполнить.
Mobile Api Server

Проверим, появился ни новый город:
В админке приложения > Адреса и автодополнения > Города.
Mobile City List

Редактируем, если служба у Вас должна быть с предрасчето или отображать примерную стоимость, или необходимо изменить, добавить некоторые параметры, например описание службы:
В админке приложения > Службы > Службы > Клик для редактирования службы в приложении.

Проверяем

Перезапустите диспетчерскую: появится возможность выбрать новый город и службу в нём.
Dispatch
Завершаем приложение клиента принудительно и открываем снова.
App