¶ Порог времени
У предварительного заказа при создании указывается время, в которое клиент ожидает прибытие такси. Сразу после создания такой заказ имеет статус "Предварительный" и отображается в водительском терминале в отдельном списке предзаказов, а в диспетчерской выделен визуально цветом и статусом (если предварительные не скрыты):
Заказ сохраняет такой статус, пока не будет взят кем-либо из водителей.
В настройке указывается время, оставшееся до ожидаемого времени прибытия такси. При достижении этого времени, если заказ не закреплен за водителем, он перейдет в статус "Свободный".
Перевод предварительного заказа в свободные вручную - невозможен.
¶ Время видимости
¶ Время блокировки при отказе
¶ Время запрета отзвона
¶ Запретить просматривать предварительные
Предварительные заказы водитель может посмотреть в терминале по кнопке:
Список отображенных предвариетльных заказов делится на список назначенных водителю и на список свободных предзаказов.
Текущая настройка ограничивает возможность просматривать список предварительных заказов, доступных для взятия. Т.е. не закрепленных ни за одним водителем.
При этом водитель сможет видеть те заказы, которые закреплены за ним диспетчером.
¶ Запретить взятие предварительных
Еще один способ ограничить водителям возможность самостоятельно выбирать предварительные заказы.
В отличие от настройки "Запретить просматривать предварительные", если текущая настройка активна, водитель будет видеть список доступных для взятия заказов, но не сможет закрепить его за собой самостоятельно через терминал. Для закрепления заказа, водителю необходимо будет связаться с диспетчером.
¶ Показывать адрес назначения в предварительных заказах
¶ Максимально разрешенное время подъезда
Промежуток времени до времени заказа, указывается в минутах. В этом промежутке водитель сможет указать, что он подъехал к клиенту (в водительском терминале нажать "На месте"). После чего для заказа у становится статус "Ожидание клиента", и клиенту будет отправлено уведомление о том, что водитель подъехал.
Если водитель попробует указать, что он подъехал на заказ, до наступления заданного промежутка, сервер не среагирует на эту попытку. Водителю будет отображено сообщение с указанием количества минут до заказа:
Если нет необходимости в ограничении, укажите значение 0. Тогда время прибытия водителя на предварительный заказ не будет ограничено.
¶ Разрешить брать несколько предварительных заказов
Настройка в активном состоянии позволяет водителям брать себе несколько предварительных заказов. Количество предварительных заказов, которые может одновременно взять один водитель, можно ограничить в настройке "Максимально разрешенное кол-во заказов на одного водителя".
Для того чтобы взятые заказы не пересекались друг с другом по времени, необходимо задать минимальный интервал между заказами в настройке "Минимальный интервао в минутах между заказами".
Если текущая настройка выключена, водитель не сможет взять себе более одного предварительного заказа.
¶ Минимальный интервал в минутах между заказами
Актуально, если включена настройка "Разрешить брать несколько предварительных заказов".
Чтобы водитель не взял несколько предварительных заказов, пересекающихся по времени, можно задать минимальный интервал между заказами. Водитель не сможет взять предварительный заказ, если промежуток между ним и уже взятым заказом будет меньше чем заданный в настройке интервал. При попытке это сделать ему будет отображено предупреждение.
Если в ограничении нет необходимости - укажите значение 0.
¶ Максимально разрешенное кол-во заказов на одного водителя
Актуально, если включена настройка "Разрешить брать несколько предварительных заказов".
Когда водитель берет предварительный заказ, он закрепляется за ним. Настройка предназначена для ограничения количества активных закрепленных за водителем заказов. При попытке взять больше указанного в настройке количества, водителю будет отображена ошибка.
Если в ограничении нет необходимости - укажите значение 0.
¶ Оповещать водителя о предварительном заказе (мин)
