Все клавиши кроме F1 работают только когда выбран заказ и действия соотвественно производятся с выбранным заказом.
| F1 | Принять первый вызов из списка (Работает глобально по программе) |
| F2 | Поставить статус заказа "В исполнении" |
| F3 | Передать заказ в эфир для терминалов (если он изначально был для радиостанций) |
| F4 | Поставить статус заказа "Сообщили о подъезде машины" |
| F5 | Отменить заказ со статусом "Не дозвонились" |
| F6 | Отменить заказ со статусом "Нет машин" |
| F7 | Отказать клиентам. Система позвонит клиенту и сообщит, что на данный момент невозможно предоставить автомобиль, затем отменит заказ и установит статус заказа на "Нет машин" |
| F8 | Соединить водителя с клиентом. Сначала система звонит водителю, затем клиенту и соединяет их. Задействуются два исходящих соединения |
| F9 | Позвонить клиенту на выбранном заказе |
| F10 | Завершить заказ |
| F11 | Поставить статус заказа "Сообщили время подъезда" |
| F12 | Отменить заказ со статусом "Клиент отказался" |
| 2 | Сообщить на выбранном заказе что подъехала машина. |
| 0 | Передать заказ следующему по очереди водителю (Применяется если водитель работает на рации) |
| Пробел | Установить водителя на заказ (Для водителей на рации) |
| Ctrl+D | Позвонить водителю закрепленному за выбранных заказом |
| = | Продублировать текущий заказ |