¶ Мультигород
¶ Описание
Мультигород - это возможность логически разделить города или некоторые регионы на части, при всём этом диспетчерский поток заказов может быть единый, даже если звонки поступают с нескольких городов.
Город в системе - это отдельные службы заказов, отдельные очереди заказов, отдельные водители, отдельные истории заказов.
Вы можете: выделить менеджеров, диспетчеров, что бы они могли работать только с новым городом.
ВНИМАНИЕ!
1. Если лицензия приобретёна только на два города, то сервер считывает города по порядку, от самого раннего к последнему созданному. То есть, в данном примере город Ижевск под id 1 и 2 будет распространяться лицения, а для следующих нет;
2. Водитель, находящийся в одном городе, сможет выполнять заказы других городов с помощью Профилей водителей
¶ Как добавить город в Скат и сделать его полностью работоспособным:
- Необходимо добавить город:
Панель администратора СКAТ > Адреса, Города > Добавить город
Тут указываем населённый пункт, центрируем карту, указываем часовой пояс в этом городе.
Полный адрес в ранних версиях программы загружал список улиц с помощью ФИАС, однако, это менее актуально, когда у сотрудников поддержки появилась возможность быстро загружать улицы, адреса, общественные места с osm; - Необходимо отрисовать районы в этом городе:
Панель администратора СКАТ > Справа сверху выбрать новый город
Адреса > Районы. Как добавить районы есть в видео о начальной настройке; - Необходимо создать очередь заказов:
Панель администратора СКАТ, в новом городе > Службы > Очереди заказов
Тут только указываем название очереди заказов. Для простого понимания назовём также как и будущую службу; - Необходимо создать тариф:
Панель администратора СКАТ, в новом городе > Тарифы > Тарифы > Добавить тариф; - Необходимо создать службу:
Панель администратора СКАТ, в новом городе > Службы > Службы > Добавить службу.
Тут выбрать тариф по умолчанию тот, который создали, очередь заказов, выбрать цвета, сохранить; - Необходимо создать хотя бы одного водителя в новом городе:
Панель администратора СКАТ, в новом городе > Водители > Водители > Добавить водителя.
Не обязательный пункт.
Если служба в одельном городе у Вас имеет выделенную сим-карту или SIP номер, который уже подключен к телефонии, то, мы можем связать входящий звонок на этот номер с службой в отдельном городе:
7. Панель администратора, в новом городе > Службы > Входящие линии, название напишите латинскими, маленькими символами (это название нужно передать специалисту технической поддержки), и выбрать службу которую создали.
- После всех выполненных операций перезагружаем СКАТ:
Панель администратора СКАТ > Настройки > Команды > Перезагрузить сервер > Выполнить.
¶ Синхронизируем новый город и службу в приложении
В админке приложения > Приложения и API > Серверы API > выделяем галочкой Ваш сервер приложения, справа-вверху выбираем "Синхронизировать" и кнопку Выполнить.
Проверим, появился ни новый город:
В админке приложения > Адреса и автодополнения > Города.
Редактируем, если служба у Вас должна быть с предрасчето или отображать примерную стоимость, или необходимо изменить, добавить некоторые параметры, например описание службы:
В админке приложения > Службы > Службы > Клик для редактирования службы в приложении.
¶ Проверяем
Перезапустите диспетчерскую: появится возможность выбрать новый город и службу в нём.
Завершаем приложение клиента принудительно и открываем снова.
